Observer les usages et analyser les besoins des usagers pour leur proposer de nouveaux services en lien avec leurs attentes pour :

Le stade Geoffroy-Guichard, la vie étudiante et le tourisme à Saint-Étienne. 

Phase observations 

Mise en place d'outils pour recueillir les envies et besoins des habitants et visiteurs du territoire.

Observation d’usage «in situ».

Phase analyses et restitutions

Réunions de coordination / Travail en équipe /

Séances de créativité avec les commanditaires.

En collaboration avec Charlotte Delomier designer.

Phase scénario

Conception et élaboration de trois scénarios de design de services. Schématisation et écriture descahiers des charges pour leurs futures mises en œuvre.

Design de services

SAINT-ÉTIENNE MÉTROPOLE